本报讯（通讯员 张建宇）近日，海拉尔铁路公安处整合呼伦贝尔铁警微信公众号外宣门户，建立了微信警务平台，关注“呼伦贝尔铁警”微信，点击“海铁警务”，就可以直接报警，进一步促进警务信息化建设成果向实战应用转化，提升铁路公安工作信息化应用程度。

       这个平台是接受旅客群众报警报案、请求公安机关帮助、举报违规违纪执法行为、提出意见建议以及铁路公安机关相关部门开展有奖征集案（事）件线索等活动的网络平台。平台的开通，不仅方便了旅客群众遇到不法侵害时能够第一时间快速报警报案，还进一步拓宽了公安机关情报来源渠道，开辟了通过网络获取案（事）件线索的新途径，拉近与旅客的距离，在第一时间听到旅客声音，进一步密切警民关系。

       平台运行3个多月，受理报警案、事件百余件，为旅客挽回经济损失万余元，对于旅客求助更是在第一时间给予回应。8月18日，警务平台接到群众艾某的求助，他的母亲9点30分的火车到达了海拉尔站，但是车已经到站1个多小时了，母亲还是没有找到，而且手机联系不上，由于母亲身体不好，他非常着急，海拉尔站派出所民警接到平台求助后，立即开展查找工作，通过监控录像，将艾某母亲找到。这样的求助几乎每天都有，民警也都会尽自己最大的能力给予求助群众最满意地回应。

        据了解，该处将继续加强宣传力度，在管内每节车厢两端醒目处张贴，做好微信警务平台的现场宣传讲解工作，使广大旅客群众及时了解、知晓海铁公安机关出台的便民新举措。着力打造数据警务，建设智慧公安，构建“数据警务”品牌，不断推动铁路公安工作质量变革、效率变革、动力变革，努力实现公安机关战斗力跨越式提升。